Zorgverlener en informatie over klachtmelding en/of VSG-klachtenregeling
Klachtenregeling
Elke beroepsmatige zorgaanbieder dient per 1 januari 2017 aangesloten te zijn bij een klachtenregeling die voldoet aan de eisen van de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz). De VSG-Klachtenregeling voldoet aan deze wet- en regelgeving. Indien u uitsluitend werkzaamheden verricht in dienstverband van een ziekenhuis, adviseren wij u bij de werkgever te checken of deze daarin voorziet.
Het jaartarief van de VSG-klachtenservice 2023 is voor VSG-leden € 100,-. Niet-leden betalen € 150,-. Voor leden van de Federatie van Sportmedische Instellingen is het jaartarief instelling € 100,-. Als u zich wilt aansluiten bij de Klachtenservice Sportgeneeskunde dient u een aansprakelijkheidsverzekering te hebben die de kosten van een uitspraak van een Geschillencommissie dekt. Klik hieronder voor het aanmeldformulier om u aan te sluiten bij de VSG Klachtenregeling Wkkgz.
Deelname loopt telkens door tot 1 januari van het nieuwe jaar. Tussentijds beëindigen is niet mogelijk. Opzeggingen moeten voor 1 december van het lopende jaar door de VSG ontvangen zijn. U kunt uw bericht sturen aan VSG@sportgeneeskunde.com. U ontvangt een bevestiging van uw opzegging.
Sportgeneeskunde Nederland beschikt over een Interne klachtenregeling Sportgeneeskunde Nederland Deze is bedoeld om een veilig klimaat te creëren voor alle betrokkenen bij Sportgeneeskunde Nederland. Mensen die al dan niet in dienstverband, in opdracht, via inhuur, voor stage of vrijwillig een taak vervullen voor hetzij VSG, FSMI, SBOS of SOS, dan wel in opleiding zijn bij SBOS of een cursus, training volgen bij SOS.Overal waar mensen met elkaar samenwerken kan er iets misgaan. Dat is vervelend, maar belangrijker is om de onvrede zo snel mogelijk op te lossen en het vertrouwen onderling en indien van toepassing in de organisatie te herstellen. Voor meer informatie klik hier.
VIM-Regeling
In het kader van de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg bent u als zorgaanbieder verplicht om een interne werkwijze te hebben voor het melden van incidenten in de zorg. Doel van deze werkwijze is dat incidenten met elkaar worden besproken en dat ervan wordt geleerd. Op deze manier kan een bijdrage worden geleverd aan het verbeteren van de zorg.
Zorgaanbieders mogen zelf bepalen op welke manier ze de werkwijze voor het melden van incidenten organiseren. De Federatie van Sportmedische Instellingen en de Vereniging voor Sportgeneeskunde hebben het initiatief genomen voor het opzetten van een gezamenlijke regeling voor het Veilig Incidenten Melden (VIM). Instellingen die bij de FSMI zijn aangesloten kunnen gratis gebruik van maken van deze VIM-regeling Sportgezondheidszorg.
Wilt u gebruik maken van deze VIM-regeling dan kunt u dat aangeven via www.sportgeneeskunde.com/aanmeldformulier-vim-regeling-sportgezondheidszorg.